Home » Klantenservice »
GARANTIE EN REPARATIE
Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden wij u zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen wij dit door reparatie, vervanging of terugbetaling van uw aankoopbedrag.
Fabrieksgarantie
Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een extra garantie die wordt gegeven door de importeur of fabrikant. De fabrikant of importeur kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Ook is de garantieduur afhankelijk van de fabrikant.
Wat is mijn garantiebewijs?
Bij Homefurn.nl geldt uw factuur als garantiebewijs.
Wat is mijn garantietermijn?
U heeft bij Homefurn.nl altijd de wettelijke garantie.